ESG-Integration

Im Interview mit Christian von Essen (Heja Framtiden) wird die Haltung zur Künstlichen Intelligenz (KI) und die Zukunft der Hotellerie besprochen. KI wird als Werkzeug für Automatisierung und Effizienzsteigerung betrachtet. Diese Perspektive prägt auch die Zukunft des Hotelimmobilienmarktes, wo KI-gestützte Proptech-Lösungen den Immobilienwert beeinflussen. Die Hotellerie nutzt KI, um die Effizienz zu steigern und personalisierten Service zu verbessern. Trotz Automatisierung stehen Datenschutz und die Beibehaltung des persönlichen Gästeservices als Herausforderungen im Fokus.

Die Transformation im Hotelimmobilienmarkt ist neben Themen wie Digitalisierung und Personalisierung maßgeblich von ESG-Faktoren (Environmental, Social, Governance) geprägt. Insbesondere institutionelle Investoren sehen sich mit einer wachsenden Regulierungsdichte (und Eigenverpflichtung) konfrontiert, die die Integration von ESG-Kriterien in Investmententscheidungen zur Pflicht macht -- daher von dieser Investorengruppe besonders vorangetrieben. Damit einher geht der wachsende Einfluss von ESG-Themen auf den Wert von Hotelimmobilien. Betreiber und Eigentümer sind in den nächsten Jahren gefordert, ihre Beziehungen zu stärken und die Herausforderungen zu bearbeiten, aber auch die Chancen gemeinsam zu ergreifen, die die EU-Regulatorik mit sich bringt.