Hierbei geht es um die Akquise von Neukunden, mit denen bisher keine Geschäftsbeziehung bestand und die man persönlich nicht kennt. Es handelt sich um eine Kontaktaufnahme mit dem Ziel, diese potenziellen Kunden von den Produkten /Dienstleistungen zu überzeugen und eine Geschäftsbeziehung aufzubauen. Die Kontaktaufnahme erfolgt somit ohne vorherige persönliche Beziehung, wie zum Beispiel auf einer Messe, Event, etc.