KI (Künstliche Intelligenz)

Künstliche Intelligenz (KI) bezeichnet die Fähigkeit von Maschinen und Computersystemen, Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern. Dazu gehören unter anderem das Lernen aus Daten, das Erkennen von Mustern, die Entscheidungsfindung und die Problemlösung. In der Hotellerie und Immobilienbranche wird KI zunehmend genutzt, etwa für personalisierte Gästebetreuung, dynamische Preisgestaltung (Dynamic Pricing), automatisierte Marktanalysen oder die Optimierung von Betriebsabläufen. Durch den Einsatz von KI können Prozesse effizienter gestaltet, Kosten gesenkt und bessere Entscheidungen getroffen werden.

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Yuki Pape

Yuki Pape sammelte während und nach ihrem Bachelor-Studium am Glion Institute of Higher Education umfassende Erfahrungen in der internationalen Luxus-Hotellerie, mit Stationen in Tokyo und Dubai. Zuletzt absolvierte sie ein Management-Training im Bereich Business Development im Waldorf Astoria Berlin.

Seit September 2024 ist sie Teil des Wiener Teams von mrp hotels und unterstützt sowohl im Asset Management als auch in Strategy & Advisory.
„Die Hotellerie fasziniert mich, weil sie ein echtes People-Business ist und sich individuell auf Gäste einstellt. Besonders spannend finde ich es, Optimierungspotenziale zu entdecken, ohne dabei die Gastfreundschaft aus den Augen zu verlieren.“